达观活动回顾上海城建倪奕智慧设计院的创新

在上海市经济和信息化委员会、上海推进科技创新中心建设办公室、上海市科学技术协会的指导下，由上海市科学技术协会人工智能专委会主办，达观数据承办的“科技创新·智慧赋能—人工智能与数字化发展峰会”上，多位行业专家齐聚一堂，从人工智能不同的发展视角分享了各自领域的最新研究进展与应用。

上海城建技术管理部主任倪奕以《智慧设计院的创新与发展思考》为题，进行了精彩分享。作为大会的传统企业代表，倪奕主任从上海城市建设设计院的信息化建设、数字化转型以及智能化发展等方面分享了其在AI方面探索的应用与心得。

上海市城市建设设计研究总院（集团）有限公司（城建设计总院）创建于年，从事城市基础设施勘察设计为主的综合性设计咨询，是一家拥有57年发展历史的国家综合甲级设计院。凭借强有力的资源整合能力，为业主提供高品质的集成服务，先后荣获全国五一劳动奖、中化总工会模范职工之家等荣誉。

一、信息化发展中的瓶颈与挑战

城建设计集团早于年起分步实施了企业的信息化平台建设，局部实现了无纸化办公及数据共享。在技术储备及信息化实施经验方面已颇有心得。年全面建设信息化，定下了四年发展目标，在十二五期间获得了行业认可。

在不断拓展边界的过程中，也不断发现了问题，例如在数据系统当中，使用率当时统计只有约32.5%，具体来说这些问题还包括：各管理部门板块割裂、传统的项目管理模式不适应未来发展、以及管理手段不够精细化导致存在违规的问题，同时也遇到了信息化瓶颈，当时的CMS系统无法统计梳理数据服务于企业决策，越来越显现出无法提升效率、无法提升管理的弱点。

接下来，确定了实现企业的SDI升级，SDI包括结构化数据管理、数字化流程管理和智能化数据管理，基于数字化流程和运营产生数据，用技术手段，对数据作科学整理分析，将数据转化为知识和价值，为生产经营决策提供前导式帮助。年启动信息化整体的升级工作，确定“数字化+智能化”的转型战略，旨在打造智慧化设计院。

二、数智化转型建设过程

信息化升级带来的价值是通过基础业务的梳理，以及对这些业务进行管理重塑，将这些管理进行系统化的落地，最后形成一定的管理技术或再次提升。

在信息化发展过程中对规划架构进行了升级，对产品信息化架构做了统筹，将整个基础设施，数据中台，终端，协同进行交互，同时也引入了安全系统保障系统安全稳定。也对财务一体化、人力资源的数字化转型以及项目管理和其他版块的关系进行了升级和梳理和打通。

智能化转型中人工智能扮演着重要角色。在今年上半年设计院进行了人工智能知识的普及，当时请了达观数据的陈总到院内进行演讲。在研究过程当中发现，训练人工智能非常关键，我们需要提供业务方面的逻辑性，希望工作人员既能够了解人工智能的技术，也理解业务人员的业务逻辑，只有这样才能把业务人员提出的业务模式用人工智能去实现。根据目前的实践内容来看，训练份样本，人工智能处理的准确率在已经达到90%左右。

在与达观的合作中，设计院主要围绕智能文档语义分析能力、概算表表格识别能力、专家意见语音信息代填能力这三个方面进行探索。我们希望可以从研报中抽取信息，生出初版评估报告；对概算表进行勾稽关系校验，识别风险、预警、支持可编辑修改，同时专家意见识别后，按照不同的专业自动填入章节目录中。通过我们的验证，这几个技术能力在院中完全可以推行，包括在行业中的推行也将有助于行业整体效率的提升。在知识利用方面，通过积极探索知识图谱的应用，希望找到一定突破，知识图谱的落地对于设计行业的效率提升也将会是质的改变。

三、转型思路分享

在做信息化探索的过程中，设计院提出了“让信息化人更懂业务，让业务人员更懂信息化”这个理念。通过将所有人员去对应业务，让他们更懂业务，提高人工智能训练的能力；以及将信息化的思想去在业务人员和生产人员当中去做推广，让他们更能应用人工智能这个技术理念工作。同时在数智化转型中，也整理了5个非常有重要的创新方法。

创新决定我们飞得有多高，质量决定我们走得有多远。结合今天的主题，我们也希望人工智能在未来赋能管理当中，让我们更好。