微会动资讯会展新业态正在路上

所谓新业态，在理论上是指“基于不同行业间的组合、行业内部价值链和外部产业链环节的分化、融合、行业跨界整合以及导入新兴技术所形成的新型企业乃至行业的组织形态。”

对于会展业而言，新业态是以新时代、新使命、新要求为机遇，以行业升级为动力，以技术创新为驱动，以市场需求为目标，顺应多元化、多样化、个性化的会展产品或服务需求，从现状中衍生、整合出的新环节、新链条、新活动形态，乃至新型企业、商业、及行业组织形式。

会展新业态的产生，无外乎行业细分和行业融合两个路径。

会展新业态的出现，势必围绕展馆、组展和会展服务这三个重要环节，或者说是以此三个“点”发展、衍变和交互融合。在传统会展业中，展馆、组展和会展服务涵盖了整个市场体系，并且表现出各具特点的运营及业务流程，拥有各自的业务标准、行业规范和可界定的核算边界。在此基础上，三“点”之间的经营业务交集、商业模式（赢利模式）关联、相互依存又和而不同的运营状态，即构成了会展“业”之形“态”。

围绕展馆为中心的新业态探索和尝试，应该说目前最为积极、活跃，所展现的基本路径，是围绕会展的核心业务板块，以“智慧”“智能”为驱动，采用“会展+N”的模式，探索市场张力。通过会展业带动展馆周边乃至会展集聚地和城市的住宿、餐饮、物流、交通、零售、旅游等诸方面的经济收益，是传统会展既有的效应；而展馆发力智能商业综合体，探索“展会＋商业”的新消费业态，才是新业态的希望。知名管理专家所提出的“逐渐形成以场馆为核心的商业生态”，“以场馆为引擎，构建会展小生态”，“以会展为抓手，服务产业大生态”等一系列真知灼见，已对这一范畴新业态的产生和推进有了深入论断。

笔者认为，一直以来提出的“智慧会展”，不属于新业态，除非会展有“智慧”和“不智慧”两种界定。所谓“智慧”或“互联网+”“大数据+”等，是会展业在技术创新和发展大趋势下的必然产物和顺应时势的行业迭代优化。包括已经在“风口”的AI，相信对于行业的提升，哪怕是一些看起来微不足道的提升，就足以让行业效率明显提升。但是，会展业全产业链、产业环节的最终落地，是内容，是落实在服务与人上。科技是一种赋能。

围绕组展和会展服务两个环节的新业态产生，其中一个共同点，是以更加优质的内容、以科技推动下的裂变式传播效果，通过极致的创意、创新体验，替代传统展览单纯的规模及感官效果，或者说赢得展会规模、效果和品牌的提升。其中的区别，对于组展，一是以高科技为依托开展的经营活动，二是商业流程、服务模式或产品形态的创新，三是提供更加灵活、快捷的个性化服务。

在组展产品形态方面，展览会（贸易展和专业展）的传统布局或以行业划分，或以产业链上下游区分，或以产品类别划分，参展商所属展馆不同、面积不同、特装和标准展位不同，设计方案和呈现效果不同，一入展会，各显神通。而一届展览会作为一个会展活动的整体，客户体验大多仍局限于围绕H5推介、在线参会流程、人脸识别、